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企業(yè)發(fā)展的5個(gè)標準
2010-1-17 18:40:39
一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條上，依據其發(fā)展的規模、影響力等綜合因素，一般存在著(zhù)五個(gè)標準的企業(yè)：
一流企業(yè)做標準。西方科學(xué)管理鼻祖泰勒就是始于標準化的研究；福特汽車(chē)第一條自動(dòng)生產(chǎn)流水線(xiàn)源自于各部位的標準化；風(fēng)行全球的ISO質(zhì)量體系，其本質(zhì)就是由標準展開(kāi)；最時(shí)髦的ERP無(wú)非信息、程序標準化的集成；PC作為產(chǎn)業(yè)在全球經(jīng)濟領(lǐng)域里迅速崛起，靠的就是標準化激活整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，無(wú)怪乎有“一流企業(yè)做標準”之說(shuō)。所以說(shuō)，不管現代管理如何演化，概念如何時(shí)髦翻新，其根本內核依然是做好標準。
二流企業(yè)做品牌、文化。在市場(chǎng)競爭的初期，只要能生產(chǎn)出質(zhì)量較別人更好的產(chǎn)品就能在市場(chǎng)競爭中勝出。隨著(zhù)科技發(fā)展和新技術(shù)、新工藝、新設備的廣泛應用，產(chǎn)品開(kāi)始趨于“同質(zhì)化”，市場(chǎng)競爭被推入“品牌時(shí)代”。從這個(gè)角度來(lái)講企業(yè)的競爭是品牌的競爭。品牌的背后就是這個(gè)企業(yè)深層次的文化。企業(yè)一旦具有了文化的魅力，品牌的美譽(yù)度就會(huì )再上臺階。
三流企業(yè)做解決方案。正如“功夫在詩(shī)外”，企業(yè)更有力量的武器也正在產(chǎn)品之外。其真正的內涵在于，讓企業(yè)更有競爭力的不僅是產(chǎn)品，而是讓客戶(hù)對企業(yè)更滿(mǎn)意，不應當僅僅限制在產(chǎn)品之上。企業(yè)為客戶(hù)量身定做的客戶(hù)解決方案所帶來(lái)的競爭力在產(chǎn)品之上，工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)尤其需要這種策略。
四流企業(yè)做產(chǎn)品差異化。產(chǎn)品差異化是指企業(yè)以某種方式改變那些基本相同的產(chǎn)品，以使消費者相信這些產(chǎn)品存在差異而產(chǎn)生不同的偏好。按照產(chǎn)業(yè)組織理論，產(chǎn)品差異是市場(chǎng)結構的一個(gè)主要要素，企業(yè)控制市場(chǎng)的程度取決于它們使自己的產(chǎn)品差異化的成功程度。除了完全競爭市場(chǎng)(產(chǎn)品同質(zhì))和寡頭壟斷市場(chǎng)(產(chǎn)品單一)以外，通常產(chǎn)品差異是普遍存在的。
企業(yè)對于那些與其他產(chǎn)品存在差異的產(chǎn)品擁有絕對的壟斷權，這種壟斷權構筑了其他企業(yè)進(jìn)入該市場(chǎng)或行業(yè)的壁壘，形成競爭優(yōu)勢。同時(shí)，企業(yè)在形成產(chǎn)品實(shí)體的要素上或在提供產(chǎn)品過(guò)程中，造成足以區別于其他同類(lèi)產(chǎn)品以吸引購買(mǎi)者的特殊性，從而導致消費者的偏好和忠誠。這樣，產(chǎn)品差異化不僅迫使外部進(jìn)入者耗費巨資去征服現有客戶(hù)的忠實(shí)性而由此造成某種障礙，而且又在同一市場(chǎng)上使本企業(yè)與其他企業(yè)區別開(kāi)來(lái)，以產(chǎn)品差異為基礎爭奪市場(chǎng)競爭的有利地位。因此，產(chǎn)品差異化對于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有重要意義。
五流企業(yè)做同質(zhì)化，打價(jià)格戰�；诋a(chǎn)品核心價(jià)值的競爭時(shí)代正在過(guò)去，因為，這個(gè)世界上再也不缺乏高質(zhì)量的產(chǎn)品。手機也好，汽車(chē)也好，甚至飛機也好，沒(méi)有諾基亞、福特、波音，市場(chǎng)也會(huì )在消費者毫無(wú)知覺(jué)中很快被重新分配。
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